Q1 — Les véhicules vendus par Simplicicar Caen sont-ils garantis ?
Oui. Chaque véhicule est vendu avec une garantie de douze mois couvrant le moteur, la boîte de vitesses et le pont. Les modalités précises vous sont remises par écrit lors de la signature.
Q2 — J'achète à un professionnel ou à un particulier ?
À un professionnel. Même lorsqu'un véhicule nous a été confié en dépôt-vente, nous en devenons propriétaires au moment de la vente. La transaction se fait donc de professionnel à particulier, ou de professionnel à professionnel, avec facture. C'est ce qui distingue le dépôt-vente d'une mise en relation entre particuliers.
Q3 — Puis-je essayer le véhicule avant d'acheter ?
Oui. Nous vous conseillons simplement de prendre rendez-vous : certains véhicules ne sont pas stationnés en permanence à l'agence, et un conseiller doit être disponible pour vous accompagner pendant l'essai.
Q4 — Le contrôle technique est-il fourni ?
Oui, il fait partie de la préparation systématique du véhicule et vous est remis avec le dossier, au même titre que les éléments d'entretien dont nous disposons.
Q5 — Proposez-vous un financement ?
Oui, un financement classique peut être étudié directement en agence avec votre conseiller, sous réserve d'acceptation du dossier. Apport et mensualité sont définis avec vous.
Q6 — Puis-je faire reprendre ma voiture actuelle en même temps ?
Oui. Nous estimons votre véhicule gratuitement et son montant vient en déduction du prix de celui que vous achetez. Vous pouvez aussi faire estimer votre voiture sans rien acheter.
Q7 — Je n'habite pas près de Caen, puis-je quand même acheter chez vous ?
Oui. La réservation se fait à distance et nous livrons le véhicule à l'adresse de votre choix, partout en France. Tout le dossier peut être traité par téléphone et par e-mail avec votre conseiller.
Q8 — Vous n'avez pas le modèle que je cherche, que faire ?
Dites-nous ce que vous recherchez. Nous pouvons vous prévenir dès qu'un véhicule correspondant arrive, le rechercher activement pour vous, y compris à l'import si nécessaire.
Q9 — Vendez-vous autre chose que des voitures ? Oui. L'agence de Caen traite également les motos, les véhicules utilitaires et les voitures sans permis, avec le même niveau de préparation et de suivi.